El POS ayuda, pero no debe ser el único control Un POS puede cobrar rápido, imprimir recibos y aplicar IVU automáticamente. Pero si el producto está mal configurado, si el descuento se aplica en el orden incorrecto o si una tasa se quedó vieja, el sistema solo repite el error con mucha eficiencia. Para un…

Cuando la laptop no vuelve, el primer error es pelear Cuando un empleado, contratista o vendedor no devuelve una laptop, el cliente suele brincar directo a la parte emocional: llamadas, mensajes, amenazas, discusiones y “vamos a borrarla ya”. El consultor IT tiene que tomar otro camino. La prioridad técnica no es ganar la discusión. Es…